service
La ProENERG S.A. calitatea şi service-ul stau pe primul loc. Sculele electrice, utilajele de mică mecanizare, cele de şantier şi celelalte echipamente promovate de ProENERG sunt atent selecţionate pentru din punct de vedere al fiabilităţii. Chiar şi aşa însă, ocazional veţi avea nevoie de service pentru remedierea unor defecţiuni în garanţie sau postgaranţie.
ProENERG S.A. asigură service pentru toată gama de scule şi echipamente promovate sub marca proprie Stager - acelaşi service de calitate pe care îl oferă şi pentru celelalte produse comercializate.
ProENERG S.A. dispune de propriul service cu o suprafaţă de peste 300 mp şi de un depozit de piese de schimb care asigură viteza de execuţie a unei lucrări de reparaţie în cel mai scurt timp. Specializarea continuă a colectivului care efectuează lucrarile de reparaţie reprezintă o altă premiză pentru care la scurt timp dupa deschidere am fost invitaţi de către firme de renume: BOSCH, MAKITA, STHIL, KIPOR, STAGER, GUDE, MASALTA, MASTERPAC să devenim parteneri de încredere acordându-ne dreptul de intervenţie autorizată asupra produselor în perioada de garanţie.
Prin garanţia acordată intervenţiilor efectuate (3 luni pentru persoane juridice, 12 luni pentru persoane fizice) sperăm să fim tot mai aproape de cerinţele dumneavoastră. Pentru situaţiile cheie în care întreruperea, chiar şi pentru mai mult de 24 de ore, a activităţii dumneavoastră din cauza unui defect neprevăzut al produsului, am introdus posibilitatea de a acoperi acest deficit prin serviciul de închiriere. Mai mult, pentru astfel de cazuri puteţi beneficia de o reducere de 5% faţă de tarifele standard percepute pentru închiriere.
Noi ştim cât de important este pentru activitatea dumneavoastră ca produsul sa fie în perfectă stare de funcţionare.
Pentru detalii suplimentare vă rugăm să ne contactați.